營(yíng)銷大師費(fèi)瑞茲說:“拒絕,是顧客的天性。
” 他們往往因?yàn)橥榻舆^傳單廣告,然后看都不看就隨手扔進(jìn)廢品桶;他們打開網(wǎng)頁的第一件事是關(guān)掉彈窗廣告;他們?cè)杏齌B視頻網(wǎng)站帳號(hào)的生意,買各種視頻網(wǎng)站VIP帳號(hào)只為跳過前60s貼片廣告。
因此不論是接觸到傳單硬廣還是網(wǎng)絡(luò)推廣,受眾在第一瞬間的本能反應(yīng)還是抵觸和拒絕。
傳統(tǒng)的硬廣推送漸漸失去了優(yōu)勢(shì),但軟廣的“影響力”卻漸漸凸顯:從受眾被動(dòng)地抵觸變成受眾主動(dòng)看,轉(zhuǎn)推力為拉力。
如何寫出讓受眾如饑似渴欲罷不能的軟文呢?我們來看看微信公眾帳號(hào)“石榴婆報(bào)告”和“顧爺”的軟文。
在《她的人生全是Easy模式》軟文里,“石榴婆“從“方臉影后Reese Witherspoon”7歲拍廣告開始講起,事業(yè)上Reese 15歲即獲“最佳藝人獎(jiǎng)提名”,進(jìn)入斯坦福大學(xué)讀英國(guó)文學(xué),后來又成為奧斯卡和金球獎(jiǎng)雙料影后。
生活上,Reese與高富帥經(jīng)紀(jì)人一起,有三個(gè)子女,一家人看起來其樂融融。
穿衣打扮上,Reese也頗有心得,看起來時(shí)尚干練。
文章前五分之四的篇幅,“石榴婆“都在用一個(gè)又一個(gè)的鐵證證明Reese是好萊塢的人生贏家。
然而接下來峰回路轉(zhuǎn),石榴婆這樣寫到:行文至此,讀者恍然大悟,這是一篇“凱迪拉克”的廣告,但不經(jīng)意間也接受到了“凱迪拉克是人生贏家好品味的選擇”的訴求。
再看看另一篇顧爺?shù)摹杜醴丁奋浳模恼麻_頭由敘述“拿破侖加冕”畫里的邏輯錯(cuò)誤引到拿破侖的皇后頭上皇冠的來歷:拿破侖為取悅心中女神,命令皇家工匠尼鐸特制的珠寶。
而這正是用來CHAUMET珠寶品牌的來歷。
1. “蛇頭虎尾”模式,切忌開門見山。
兩篇文章并沒有開門見山長(zhǎng)篇累牘地?cái)⑹銎放菩畔?,而只在文章最后十分之一的篇幅真正提到了品牌信息?/p>
“軟文”之所以“軟”,其精妙之處就在于不會(huì)大篇幅明顯提到產(chǎn)品信息。
好像蚊子不會(huì)立刻吸血,而是會(huì)慢慢麻醉讓動(dòng)物感到舒服后才采取行動(dòng)。
前面大量的篇幅乍看之下似顧左右而言他,但其實(shí)卻是在費(fèi)盡心思不知不覺中說服受眾:用不同的例證證明品牌訴求。
試想,若是開篇就提到這是凱迪拉克的廣告,凱迪拉克是好萊塢人生贏家的首選,你還會(huì)有心情往下讀嗎?因此,軟文在架構(gòu)上,品牌硬廣信息的篇幅要短,且往后放。
2. 由淺入深,提高受眾卷入度。
在塑造品牌時(shí),需同時(shí)利用邊緣線索和說理來提高受眾卷入度。
在理性和感性兼用的說服過程中,受眾的卷入度會(huì)越來越高。
如果把受眾閱讀軟文過程中的卷入度畫成曲線,那么品牌硬廣信息應(yīng)在受眾卷入度的峰頂時(shí)引出。
受眾在高卷入度節(jié)點(diǎn)上接收品牌訴求,其接受度是最高的,廣告效果也最好最持久。
因此,作為一篇幾百文字和十幾張圖片組成的超長(zhǎng)軟文,作者需要一步一步或理性或感性的將受眾帶入到故事情境中,將自己擅長(zhǎng)的時(shí)尚和藝術(shù)故事娓娓道來,通過不斷引起疑問、回答,強(qiáng)有力的故事邏輯讓讀者于不知不覺中已放下心理防線,沉浸在自己熱衷的時(shí)尚八卦或西方美術(shù)的長(zhǎng)廊里。
在文章最后,落腳到推廣的品牌上,水到渠成。
3. 用受眾感興趣的方式講品牌訴求。
從選擇性心理學(xué)上講,“一般來說,人們習(xí)慣于接收那些與自己固有觀點(diǎn)一致或自己需要關(guān)心的信息,而排斥那些與自己固有觀點(diǎn)相抵觸或自己不感興趣的信息”。
受眾都喜歡的八卦歐美明星的私生活,于是石榴婆把Reese變成了“凱迪拉克”的代言人,用八卦的方式來證明“凱迪拉克”是好品味人生贏家的選擇,從而使品牌形象與明星八卦完美融合。
顧爺看似在認(rèn)真為受眾解讀西方繪畫藝術(shù)歷史典故,實(shí)則為CHAUMET重述品牌故事。
因?yàn)槭亲约焊信d趣的時(shí)尚和藝術(shù)信息,受眾盡管知道是推廣仍舊會(huì)點(diǎn)擊瀏覽。
而不論是石榴婆談的時(shí)尚,還是顧爺聊的西方藝術(shù),只不過是他們?cè)谡f服過程中信手拈來的素材,用受眾容易接受的例子來說理。
就好像兒童童話看似在講有趣的故事,有可愛的卡通人物,但實(shí)際上是在用小朋友容易接受的方式來教育、說道理。
除了這“時(shí)尚”和“藝術(shù)”兩個(gè)話題,美食、電影、游戲、韓劇……只要是受眾感興趣的話題都可以學(xué)習(xí)類似的推廣軟文方式。
借用該話題下的例證來證明產(chǎn)品訴求點(diǎn)。
例如,一個(gè)深耕各國(guó)美食佳肴的微信公眾賬號(hào),可以鋪墊一道關(guān)于法國(guó)美食的故事。
一道法國(guó)名菜歷史悠久,美味可口,營(yíng)養(yǎng)價(jià)值極高,是法國(guó)人離不開的美食。
但是,唯一的缺點(diǎn)就是吃完后容易口臭,導(dǎo)致這道名菜難登大雅之堂,最終失傳。
于是廣告訴求呼之欲出:如果那個(gè)時(shí)候能夠“餐后嚼益達(dá)”。
4. 樹立信息源的權(quán)威,用“非軟文”垂直深耕一個(gè)主題。
信息源的可信度影響信息傳播的效果。
受眾對(duì)某個(gè)微信賬號(hào)的興趣和信任是一個(gè)漫長(zhǎng)的培育過程,特別是在受眾處于高卷入度的時(shí)候。
冰凍三尺非一日之寒,“石榴婆”和“顧爺”也是經(jīng)過兩三年的自媒體運(yùn)營(yíng)積淀,慢慢在時(shí)尚和藝術(shù)類公眾賬號(hào)里打響名號(hào),積累人氣,被受眾認(rèn)可后才開始試探商業(yè)軟文。
但是不是所有微信公眾賬號(hào)都適合做類似軟文呢?上述公眾帳號(hào)都屬于興趣類不太嚴(yán)肅的自媒體,就算軟文商業(yè)信息中,但只要能娛樂到受眾,讀者們都能一笑置之。
但一些較權(quán)威的新聞?lì)惞俜矫襟w,例如“假裝在紐約”、“南方周末”等,則要對(duì)軟文持審慎態(tài)度,被受眾識(shí)別出位軟文后,該類媒體的信息的權(quán)威性、真實(shí)度和可靠性都將受影響。
這類靠權(quán)威新聞養(yǎng)家糊口的公眾帳號(hào),最好明晰廣告和新聞的界限,慎跟“軟文”風(fēng)。
廠家博客網(wǎng)站其實(shí)不是沒內(nèi)容寫,而是絕大多數(shù)站長(zhǎng)們不是真正為了以解決用戶需求而更新內(nèi)容,只是為了網(wǎng)站每天能更新,每天能讓蜘蛛過來抓取,讓搜索引擎知道自己網(wǎng)站的更新,卻忽略了內(nèi)容的質(zhì)量。
這樣長(zhǎng)期下去,到最后站長(zhǎng)也會(huì)找不到內(nèi)容去改善文章質(zhì)量,這必然使得網(wǎng)站走下坡路,博主作為海闊廠家的站長(zhǎng)給廣大做廠家博客的站長(zhǎng)朋友們幾點(diǎn)分享。
1、海闊認(rèn)為網(wǎng)站優(yōu)化并不是每天發(fā)布大量文章,如果對(duì)于一個(gè)不能夠達(dá)到秒收的網(wǎng)站來說,更新大量的文章是沒必要的,既浪費(fèi)時(shí)間又浪費(fèi)精力,如果真的靠每天更新大量文章能獲得好的排名,那么也就不存在廠家優(yōu)化這個(gè)詞了。
2、如果更新文章相關(guān)度不大的話,更新再多文章也是白做。
比如一個(gè)做地區(qū)廠家博客的網(wǎng)站,更新非常多關(guān)于網(wǎng)站建設(shè)或者自媒體等內(nèi)容的文章,就算這些文章獲得排名了,那你又得到了什么呢?對(duì)于一個(gè)網(wǎng)站來說,文章更新是需要的,但是站長(zhǎng)們要明白,對(duì)于搜索引擎而言一個(gè)網(wǎng)站的好壞是看高質(zhì)量?jī)?nèi)容有多少,而不是看內(nèi)容有多少。
3、對(duì)于廠家博客類新站來說,前期收錄低,可以選擇一天更新一片文章即可,做到定時(shí)定量更新。
對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站來說主要是以產(chǎn)品為主,我們需要產(chǎn)品的更新,而不是單純的文章更新。
所以無論是權(quán)重高的還是低的企業(yè)站,海闊建議2-3天更新一次即可。
4、我們做廠家博客的站長(zhǎng)們經(jīng)常會(huì)寫到關(guān)于廠家的一些文章,很多站長(zhǎng)把文章寫得很好,但是都獲取不到多少流量,因?yàn)楦碌膬?nèi)容并不是用戶需要的,或者說是用戶想搜索的,所以我們?cè)趯戇@類的文章的時(shí)候要有針對(duì)性,用戶需要什么就寫什么。
比如用戶關(guān)心的是:做廠家有前途嗎?學(xué)好廠家怎么賺錢?那么我們的內(nèi)容就要寫滿足用戶關(guān)心的這些內(nèi)容。
5、更新的內(nèi)容里也需要注意幾個(gè)方面:A、用戶體驗(yàn)是主要的,解決不了用戶需求的文章,是屬于一篇沒價(jià)值的文章,所以我們內(nèi)容的中心要圍繞得主題非常清楚。
B、關(guān)鍵詞密度是一個(gè)頁面網(wǎng)絡(luò)抓取判斷排名的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),但是為了文章質(zhì)量,也不要強(qiáng)硬的去插入關(guān)鍵詞,而應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)淖匀粠н^。
C、文章要注重內(nèi)鏈?zhǔn)钦緝?nèi)廠家優(yōu)化的關(guān)鍵點(diǎn),我們?cè)趯懸黄恼碌臅r(shí)候往往會(huì)提到很多其他方面,而這些方面可能是別的文章上有的內(nèi)容,所以我們把內(nèi)鏈添加上去進(jìn)行權(quán)重的傳遞,更能實(shí)現(xiàn)相關(guān)度的加深。
D、內(nèi)容的時(shí)效性:更新的內(nèi)容和圖片或者視頻是不是最新的是否具有匹配性,避免陳舊的,對(duì)用戶沒有搜索價(jià)值的內(nèi)容。
F、能否讓用戶認(rèn)同:寫一篇文章就是希望用戶讀完之后認(rèn)同你的觀點(diǎn),并且贊同你的說法或者能主動(dòng)幫你轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)。
所以我們寫文章內(nèi)容要有引導(dǎo)性去寫。
有的博客去過一次就能記憶深刻,原因就是打開博客的第一感覺很舒服
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